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　　最近，山東省濟(jì)寧市區(qū)的張先生打電話反映，說自己買了一輛廂式貨車，經(jīng)過前幾天的大雪后，新車的發(fā)動機(jī)報(bào)廢了。

　　張先生說，為了方便運(yùn)送貨物，自己在2015年10月15日買了一輛江淮的廂式貨車，可這新車卻沒有經(jīng)受住考驗(yàn)，一場大雪之后，發(fā)動機(jī)卻凍壞了。張先生立即聯(lián)系了江淮汽車4S店，并將車送到4S店進(jìn)行維修?？墒?，剛買了才40天的新車，發(fā)動機(jī)為什么會裂開了呢？ 4S店的工作人員檢查后告訴張先生，發(fā)動機(jī)之所以會這樣，是因?yàn)槔锩婕拥氖撬皇欠纼鲆?。新車加水而沒有加防凍液，毫不知情的張先生并沒有及時更換防凍液，造成發(fā)動機(jī)被凍壞。對此4S店又是怎樣答復(fù)的呢？

　　4S店維修人員稱，凍壞的發(fā)動機(jī)不屬于質(zhì)量問題，因此無法進(jìn)行三包。但張先生認(rèn)為，對于新車?yán)锩婕铀鴽]加防凍液，并不知情，4S店若事先告知自己，事情完全可以避免，因此4S店有不可推卸的責(zé)任，為此記者電話聯(lián)系了4S店進(jìn)一步了解情況。

　　電話采訪4S店馮經(jīng)理：廠家要求3月份以后到11月份之前這都是水，水和防凍液我們叫做冷卻液，我們檢測的時候冷卻液只要是正常就可以。天一涼就需要換防凍液，駕駛員都懂，柴油車和汽油車不一樣，因?yàn)樘鞖鉄岬臅r候吧，防凍液含化學(xué)的東西，天一熱容易腐蝕對車并不好，一年我賣這么多車，別人的車都沒事。什么情況到底是。你叫他下午過來一趟我問問什么情況。(曹海粟)